Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via MediConnect est Hakilidia. Contact : contact@hakilidia.com.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du service, nous pouvons traiter notamment : identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone), données de compte, données de localisation lorsque vous l’autorisez, données relatives aux réservations ou téléconsultations, données techniques (logs, identifiants d’appareil) et cookies sur le site.
3. Finalités
- Fournir et sécuriser les fonctionnalités de l’application et du site ;
- Mettre en relation utilisateurs et professionnels de santé ou établissements ;
- Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du service ;
- Respecter nos obligations légales et répondre aux demandes des autorités lorsque la loi l’exige.
4. Base légale
Le traitement repose sur l’exécution du service demandé, votre consentement lorsque celui-ci est requis (par exemple pour certains cookies ou notifications), et nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du produit), dans le respect du cadre applicable.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus, puis archivées ou supprimées selon nos obligations légales et nos règles de conservation internes.
6. Destinataires
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, authentification, analytique) sous contrat et uniquement pour les besoins du service. Elles ne sont pas vendues à des tiers à des fins commerciales.
7. Transferts
Si des données sont hébergées ou traitées hors de votre pays, nous mettons en place des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
8. Vos droits
Selon le droit applicable, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits : contact@hakilidia.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
10. Liens
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ; leur politique de confidentialité s’applique à ces sites. Consultez également nos conditions d’utilisation.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.